Atención al Cliente

Consultas

En caso de que quiera realizar alguna consulta o necesite información sobre sus inversiones en el Fondo gestionado por Elona Capital Partners, SGEIC, S.A. diríjase por favor a la siguiente dirección electrónica: inversores@elonacapital.com

Reclamaciones

Con el espíritu de preservar la confianza y ofrecer un nivel de protección adecuado a los inversores, Elona Capital Partners, SGEIC, S.A. ha designado un servicio de atención al cliente cuyos datos de contacto son los siguientes:

Dª. Claudia Espronceda
Domicilio: C/ Diego de León, 9, 1°C – 28006 Madrid
Teléfono: +34 672 700 969
Correo: sac@elonacapital.com

En segunda instancia, una vez agotada la vía del Servicio de Atención al Cliente, podrán dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV):

Oficina de Atención al Inversor
Correo:  serviciodereclamacionesCNMV@cnmv.es
Teléfono: +34 900 535 015
Domicilio: C/ Edison, 4. 28006 Madrid

También puede seguir las siguientes instrucciones de CNMV: “Cómo reclamar” https://www.cnmv.es/portal/inversor/reclamaciones.aspx?lang=es


Los procedimientos de funcionamiento del Servicio de Atención al Cliente están reflejados en el Reglamento de Servicio al Cliente